Condizioni Generali di Partecipazione
Nel prezzo sono inclusi:
– tutti i servizi elencati per ogni singola tipologia di servizio a seconda degli itinerari descritti per le varie escursioni (ad es. pranzo, equipaggiamento, scarpe e giacche, biglietto della funivia, ecc.)
– servizi di guida naturalistica e/o driver, trasporto in jeep o minivan, guida alpina/vulcanologica (se prevista)
– assicurazione
– tasse
Nel prezzo non sono inclusi:
– equipaggiamenti personali (ad es. cappelli, vestiti invernali, costume da bagno, scarpe da fiume ecc.)
– biglietto di ingresso al teatro greco di Taormina, ascensore presso le gole dell’alcantara.
– pranzi, bevande, mance, noleggi ed extra in genere non previsti dal programma
Tutte le nostre escursioni offrono sempre un servizio guida multilingua (italiano e inglese). Per il francese o lo spagnolo invece la disponibilità sarà data solo su richiesta e reperibilità della guida naturalistica in lingua.
Politiche di Prenotazione
Vi informiamo, in ogni caso, che per essere certi che la vostra prenotazione sia andata a buon fine dovrete ricevere una nostra mail di conferma
Annullamenti e Politiche di Cancellazione
Etna People rimborserà la quota di partecipazione o non farà pagare la penale di cancellazione nel momento in cui l’escursione non possa avere luogo per causa di forza maggiore (ad es. condizioni meteo avverse) o per l’interruzione improvvisa a seguito di una decisione imprescindibile della guida per questioni legate alla sicurezza della permanenza in quota, con la conseguente fine anticipata del servizio.
Non saranno invece esentati dal pagamento della penale, chi non si presenta alla partenza o rinunci per sua scelta a partecipare all’escursione una volta accertate le condizioni di sicurezza per lo svolgimento del servizio.
Modifiche e Responsabilità
Etna People si riserva il diritto di modificare gli itinerari anche in corso d’opera qualora la guida naturalistica lo ritenga opportuno e per cause di forza maggiore, in questo caso il rimborso sarà quantificato secondo il caso specifico e le situazioni contingenti.
Etna People non è responsabile per danni che possano derivare ai viaggiatori per colpa di terzi o per causa di forza maggiore (terremoti, alluvioni, frane, tifoni, rivolte, scioperi, attentati etc.).
Lo svolgimento delle escursioni sull’Etna è sempre subordinato alle decisioni della guida che vi accompagnerà durante l’escursione e quindi è libero di variare l’itinerario di viaggio in base alle condizioni di sicurezza ritenute necessarie per lo svolgimento dello stesso.
Il programma di viaggio è coperto da polizza di assicurazione secondo le norme previste dalla Legge Italiana.